Di woe88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Kami memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan, dan penyulitan terkini.
Komitmen Privasi Kami
Kami menggunakan teknologi dan prosedur terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan woe88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
woe88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sekadar hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses.
woe88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengurusan data kami menepati keperluan undang-undang tempatan.
Kami hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, woe88 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan sesuai dengan keperluan undang-undang.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi woe88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana woe88 ("Kami", "Platform", "Syarikat") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web woe88.org, aplikasi mudah alih woe88, dan mana-mana platform berkaitan yang kami kendalikan.
Dasar privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa terbaik. Kami mengambil privasi anda dengan serius — bukan sekadar untuk memenuhi syarat undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi kami.
Dengan mengakses atau menggunakan platform woe88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk membincangkan pilihan anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform woe88 di Malaysia, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih kami.
Dasar privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terdapat perubahan yang signifikan. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
woe88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti (KYC) | Pengesahan akaun & pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Data Permainan | Pengurusan akaun & pengesanan penipuan | 3 tahun selepas transaksi terakhir |
| Data Teknikal | Keselamatan & penambahbaikan perkhidmatan | 90 hari |
| Kuki Analitik | Analisis trafik & pengalaman pengguna | 13 bulan |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data anda:
Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pembatalan ini tidak menjejaskan sebarang komunikasi operasi yang penting berkaitan akaun anda.
woe88 tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak yang terpilih:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi dasar privasi yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.
Keselamatan data anda adalah antara keutamaan tertinggi woe88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk mengelakkan akses, pendedahan, atau pengubahan data tanpa kebenaran:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang seratus peratus terjamin. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
woe88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform woe88 selepas membaca notis ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi woe88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan woe88 melalui platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Platform woe88 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar dikehendaki mengesahkan bahawa mereka telah mencapai umur 18 tahun. Proses KYC kami juga direka khusus untuk mengenal pasti dan mencegah pendaftaran pengguna di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di woe88 digalakkan menghubungi kami dengan segera.
Platform woe88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran, dan saluran sokongan. Dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform woe88 sahaja.
woe88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati atau gunakan secara berasingan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
Walau bagaimanapun, kami memilih rakan kongsi pihak ketiga kami dengan teliti dan memastikan mereka mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ditetapkan oleh woe88 sebelum sebarang integrasi dilaksanakan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan perlindungan data woe88 sedia untuk membantu anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di bawah PDPA 2010.
woe88 komited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami harap dapat terus bina bersama anda.
Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli woe88 yang menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan — dengan jaminan privasi yang kukuh.